Conditions générales de vente

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site nuanceparfums.com, édité par la société LOP COSMETICS, exploitée sous le nom commercial NUANCE PARFUMS, SAS au capital de 60 000,00 €, immatriculée sous le SIREN 849 980 198, dont le siège social est situé 320 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

Article 2 - Produits

Les produits proposés à la vente sont des parfums et produits cosmétiques dont les caractéristiques essentielles sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison qui sont précisés avant la validation de la commande. Nuance Parfums se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 - Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier, notamment le nombre et la référence des produits commandés, ainsi que leur prix. La commande est définitive après confirmation du paiement.

Article 5 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est sécurisé par les prestataires de paiement partenaires du site.

Article 6 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande, dans les délais précisés sur le site au moment de la commande, en France métropolitaine et, le cas échéant, à l'international. Nuance Parfums ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des produits descellés ou pour des raisons d'hygiène ne pouvant être repris après ouverture. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf disposition contraire.

Article 8 - Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil et L217-3 et suivants du Code de la consommation.

Article 9 - Responsabilité

Nuance Parfums ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés ou d'un cas de force majeure.

Article 10 - Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.

Article 11 - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Article 12 - Contact

Pour toute question relative à ces conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@nuanceparfums.com